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Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert der Check-in per QR-Code?

Wie verbinde ich mein Instagram-Profil mit OX Tennis?

Was kann ich im OX Shop kaufen und verkaufen?

Wie verkaufe ich einen Artikel im OX Shop?

Was ist das QR-Code Check-in System und wie funktioniert es?

Wie importiere ich Mitglieder per CSV/Excel in die Mitgliederverwaltung?

Wie buche ich einen Platz?

Wie funktioniert die Buchhaltung in OX Tennis?

Was ist die Club-interne Liga und wofür nutze ich sie?

Wie funktioniert die Vereinskommunikation?

Kann ich einzelne Beitragsposten (z.B. nur Arbeitskarte oder Energieumlage) separat per Lastschrift einziehen?

Welche Artikel kann ich verkaufen?

Kann ich eine Buchung stornieren?

Wie lege ich einen E-Mail-Verteiler an?

Wie lege ich eine neue interne Liga an?

Wie konfiguriere ich das Check-in System für meinen Club?

Was passiert beim automatischen Check-out?

Wie erstelle ich ein Inserat im OX Shop?

Was ist der Unterschied zwischen Zahlungskonten und Buchungskonten?

Wie lege ich neue Plätze für meinen Club an?

Welche Export-Formate stehen für den SEPA-Lastschrifteinzug zur Verfügung?

Was ist der Schläger-Scan und wie funktioniert er?

Wie erstelle ich Verfügbarkeitsregeln für Plätze?

Kann ich mehrere Plätze gleichzeitig buchen?

Was sind die Anforderungen an Gebrauchtartikel?

Welche Vorteile bietet das Check-in System für meinen Club?

Was ist eine SEPA-Mandatsreferenz und wo trage ich sie ein?

Wie trage ich ein Spielergebnis in der Liga ein?

Wo sehe ich die aktuelle Platzauslastung?

Was ist DATEV SKR 42 und warum wird es verwendet?

Wie funktionieren wiederkehrende Buchungen?

Was ist ein Spontan-Check-in und wann kann ich ihn nutzen?

Wo sehe ich alle Buchungen für meinen Club?

Was sind OX Credits und wie funktionieren sie?

Wie erstelle ich Eingangsrechnungen und ordne sie Konten zu?

Wie funktioniert die Kreuztabelle in der internen Liga?

Kann ich Voice-to-Text für die Artikelbeschreibung nutzen?

Wie läuft der gesamte Lastschrift-Prozess im System ab?

Wie erstelle ich Reports und Übersichten für meinen Club?

Wie funktioniert der Jahresabschluss auf Knopfdruck?

Wie funktioniert die Club-Abholung?

Können Spieler ihre eigenen Ergebnisse selbst eintragen?

Wie funktioniert die Abholung im Club?

Wie erstelle ich eine 10er-Karte?

Werde ich benachrichtigt, wenn jemand meinen Artikel kauft?

Wie teile ich eine 10er-Karte mit anderen?

Was sind OX Credits und wie funktionieren sie?

Wie verwalte ich Mitglieder meines Clubs?

Was ist ein Walkover in der internen Liga?

Welche Berichte und Auswertungen bietet die Buchhaltung?

Wie funktioniert der Käuferschutz?

Müssen Belege für jede Ausgabe hochgeladen werden?

Können mehrere Ligen gleichzeitig aktiv sein?

Wie melde ich eine Abwesenheit?

Kann ich Artikel hervorheben?

Wie pflege ich die Stammdaten meines Clubs?

Wie kaufe ich einen Artikel im Shop?

Kann ich Artikel als Favoriten speichern?

Kann ich meine Trainingseinheiten tracken?

Was passiert, wenn ein Spieler aus der Liga austritt?

Was passiert nach einem Verkauf?

Wie nutze ich den KI-Schläger-Scanner?

Wie funktioniert die KI-Preisempfehlung?

Wie starte ich einen Chat?

Kann ich einen Platz wieder löschen, den ich angelegt habe?

Kann ich Bilder und Videos versenden?

Kann ich mein Equipment aus dem Tracker direkt verkaufen?

Was sind individuelle Listen und wie verwende ich sie?

Wer kann im Shop verkaufen?

Wie kann ich als Spieler meinen Heimatclub verifizieren lassen?

Wie funktioniert die Funktion 'Spiel vereinbaren'?

Wie erstelle ich eine Mitgliederliste für den Druck?

Wie funktionieren Gruppenchats?

Wie verwalte ich als Club-Manager Verifizierungsanfragen von Spielern?

Wo sehe ich meine aktiven Inserate und Verkäufe?

Was ist das Marketplace Wallet?